隱私權政策

JING株式会社（以下簡稱「本公司」）在營運 COLOR INN 時，依下列方式處理您的個人資料。本政策以日文版為準。

1. 蒐集的資料

・預訂人的姓名、電子郵件、電話、國家或地區・所有入住者的姓名、住址、聯絡方式；在日本沒有住址的外國客人的國籍、護照號碼及護照影本・住宿日期、人數、諮詢及線上客服的內容・信用卡資料由金流服務商處理，本公司不保存

・處理預訂的受理、確認、變更與取消・依據《國家戰略特別區域法》及大阪市規定製作並保存住宿者名簿・寄送住宿相關通知、回覆諮詢・為改善服務進行統計分析（以無法識別個人的方式進行）

住宿者名簿及護照影本依法律規定至少保存 3 年，之後妥善刪除。

除法律規定外，未經本人同意不會提供給第三方。但在業務必要範圍內，可能委託金流服務商、訂房管理系統、郵件寄送服務、AI 客服服務商等處理，並對其進行必要且適當的監督。

線上客服的對話內容會傳送給 AI 服務商用於產生回覆。請勿在對話中輸入護照號碼、信用卡號等資料。

護照影本等資料保存在限定存取權限的系統中，傳輸過程全程加密。

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本人要求查詢、更正、停止使用或刪除個人資料時，我們將在確認身分後依法處理。請透過本網站的線上客服或回覆預訂確認信聯絡我們。

本政策會視需要修訂，並於本頁面公布。

制定日期：2026 年 10 月