개인정보 처리방침

JING株式会社(이하 '당사')는 COLOR INN 운영과 관련하여 고객의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 본 방침은 일본어판을 기준으로 합니다.

1. 수집하는 정보

・예약자의 이름, 이메일, 전화번호, 국가・지역 ・숙박자 전원의 이름, 주소, 연락처, 일본에 주소가 없는 외국 국적 분의 국적・여권 번호・여권 사본 ・숙박 일정, 인원, 문의 및 채팅 내용 ・신용카드 정보는 결제 대행사가 처리하며 당사는 보관하지 않습니다

・예약 접수, 확인, 변경, 취소 처리 ・국가전략특별구역법 및 오사카시 규정에 따른 숙박자 명부 작성・보관 ・숙박 관련 안내 및 문의 답변 ・서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)

숙박자 명부와 여권 사본은 법령에 따라 최소 3년간 보관한 뒤 적절히 삭제합니다.

법령에 따른 경우를 제외하고 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 결제 대행사, 예약 관리 시스템, 메일 발송 서비스, AI 채팅 제공 사업자 등에 업무상 필요한 범위에서 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁처를 필요하고 적절하게 감독합니다.

채팅 내용은 답변 작성을 위해 AI 서비스 제공 사업자에게 전송됩니다. 채팅에 여권 번호나 카드 번호 등을 입력하지 마세요.

여권 사본 등의 정보는 접근 권한을 제한한 시스템에서 관리하며 통신은 암호화됩니다.

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본인의 개인정보 열람, 정정, 이용 정지, 삭제 요청에는 본인 확인 후 법령에 따라 대응합니다. 본 사이트의 채팅 또는 예약 확인 메일 회신으로 연락해 주세요.

본 방침은 필요에 따라 개정하며 이 페이지에서 알려 드립니다.

제정일: 2026년 10월